一、市場(chǎng)潛力持續(xù)爆發(fā)

作為拉美地區(qū)第一大消費(fèi)市場(chǎng)，巴西在電商領(lǐng)域的潛力仍未得到充分釋放。

據(jù)巴西人工智能與電子商務(wù)協(xié)會(huì)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，2026年巴西電商市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)張，預(yù)計(jì)全年收入達(dá)到2584億雷亞爾（折合人民幣約3357億元），較2025年大幅增長(zhǎng)約10%。

今年巴西電商市場(chǎng)收入預(yù)計(jì)大幅增長(zhǎng)?圖源：ecommercebrasil

伴隨著整體規(guī)模提升，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣也呈現(xiàn)更鮮明的發(fā)展趨勢(shì)，這主要體現(xiàn)在消費(fèi)者決策更理智。據(jù)Nuvemshop聯(lián)合Opinion Box發(fā)布的《2026年巴西電子消費(fèi)者研究》報(bào)告，從選購(gòu)商品到確認(rèn)下單，消費(fèi)者開(kāi)始分析各種渠道優(yōu)勢(shì)，如電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、品牌官網(wǎng)。其中，70%的用戶最終會(huì)選擇在電商平臺(tái)下單。

之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，主要與消費(fèi)者的價(jià)值取向有關(guān)。調(diào)查顯示，57%的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格是主要考慮因素，哪個(gè)渠道價(jià)格低就在哪里下單；55%的消費(fèi)者則表示渠道便捷性也是影響決策的重要因素，如果某個(gè)渠道買東西更簡(jiǎn)單更迅速，那么這個(gè)渠道的吸引力就更強(qiáng)。

除了價(jià)格和使用便利程度，其他可直接或間接減價(jià)的工具也是消費(fèi)者看重的決策因素，比如免運(yùn)費(fèi)、返現(xiàn)優(yōu)惠、積分和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

去年底，美客多在巴西的一大戰(zhàn)略便是降運(yùn)費(fèi)，不僅在消費(fèi)端把包郵門檻從79雷亞爾（折合人民幣約102.61元）下調(diào)至19雷亞爾（折合人民幣約24.68元），而且年中將巴西賣家的物流費(fèi)用下調(diào)最高40%。

同樣，去年亞馬遜在巴西推出線上超市，給出的一大優(yōu)惠也是下單滿19雷亞爾包郵。這種巨頭間的相似動(dòng)作，說(shuō)明從郵費(fèi)下手確實(shí)是一條有效破圈路徑。

亞馬遜巴西超市包郵政策?圖源：amazon.com.br

整體來(lái)看，巴西消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)主要圍繞價(jià)格與便利程度，賣家若能從多方面滿足這兩大需求，便有望占領(lǐng)消費(fèi)者心智，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)飛升。

而具體到實(shí)踐層面，賣家還需結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)，摸索合適的營(yíng)銷路線，比如包郵、贈(zèng)送小禮品或樣品、滿減、限時(shí)折扣等。總之，隨著消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)意識(shí)增強(qiáng)，普通賣家光靠產(chǎn)品難以建立護(hù)城河，與其壓縮成本卷低價(jià)，不如多花精力揣摩消費(fèi)者心思，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為產(chǎn)品加成，讓出單變得不再困難。

二、拉美必爭(zhēng)之地

實(shí)際上，巴西電商市場(chǎng)持續(xù)釋放的潛力，不僅吸引賣家觀望，對(duì)一眾跨境電商平臺(tái)也是“香餑餑”。

一方面，巴西年輕人多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，電商滲透率較高，能為電商平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)條件。即便是貧民窟，也有超過(guò)一半的居民養(yǎng)成網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，且消費(fèi)意愿持續(xù)增長(zhǎng)。

另一方面，歐美、日韓等成熟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，給各大平臺(tái)留下的增長(zhǎng)空間日漸收窄。在此形勢(shì)下，向拉美、中東等新興市場(chǎng)尋求新發(fā)展就成為平臺(tái)打破增長(zhǎng)困局的關(guān)鍵。

比如近兩年，Shopee在巴西勢(shì)如破竹，作為東南亞電商霸主，這家平臺(tái)幾年前便著手布局拉美電商，巴西是其中表現(xiàn)最為出色的市場(chǎng)。

據(jù)巴西電商數(shù)據(jù)平臺(tái)Conversion統(tǒng)計(jì)，截至2025年11月的前12個(gè)月內(nèi)，巴西電商訪問(wèn)量達(dá)339億次，其中Shopee以11.6%的市場(chǎng)份額排名第二，僅次于美客多。去年二季度，Shopee在慶祝進(jìn)入巴西市場(chǎng)五周年時(shí)還表示，Shopee已成為巴西訂單量最大的電商平臺(tái)之一，不僅增速快，而且盈利良好。

Shopee巴西流量份額第二 圖源：Conversion

另一邊，新興勢(shì)力加速追趕，TikTok Shop于去年5月上線巴西。三方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，從5月-8月，TikTok Shop巴西月度GMV飆升46倍，從100萬(wàn)美元增至4610萬(wàn)美元，爆發(fā)力十足。按照TikTok超1.1億巴西用戶的體量估算，未來(lái)TikTok Shop在巴西有望贏得更強(qiáng)勁的發(fā)展。

TikTok Shop巴西站GMV爆發(fā)式增長(zhǎng) 圖源：Momentum Works

不過(guò)，在增長(zhǎng)紅利背后，挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)，比如稅率波動(dòng)。目前，巴西已取消針對(duì)小額跨境包裹的免稅政策，50美元以下商品統(tǒng)一繳納20%的進(jìn)口關(guān)稅。在此基礎(chǔ)上，還有各州的商品和服務(wù)流通稅（ICMS），實(shí)際稅負(fù)可能達(dá)到44.5%-46%。

對(duì)于本土消費(fèi)者，這顯然是不小的成本負(fù)擔(dān)。若消費(fèi)者因此減少購(gòu)買支出，那么對(duì)賣家也是一種無(wú)形壓力。

總的來(lái)說(shuō)，巴西電商市場(chǎng)潛力可觀，是值得押注的較藍(lán)海市場(chǎng)。但隨之增加的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，可能繼續(xù)波動(dòng)的稅率等也是不容忽視的潛在風(fēng)險(xiǎn)。在此背景下，賣家還需審時(shí)度勢(shì)，在充分評(píng)估業(yè)務(wù)規(guī)劃與巴西市場(chǎng)需求的前提下，謹(jǐn)慎布局，逐步建立起一門穩(wěn)定的生意。