一、電商平臺NocNoc徹底停擺
隨著全球跨境電商行業新星涌現,市場的格局正被改寫,一些曾經備受矚目的電商平臺,開始一個接一個的退場。
已經經營了7年時間之久的泰國知名電商平臺NocNoc近日就迎來自己的大結局,其運營商BetterBe Marketplace已通知泰國電子交易發展局,宣布將于2026年2月9日00:00起正式停止運營,不再接受商品和服務訂單,并于2026年5月徹底關閉應用程序。

NocNoc宣布停止平臺運營 圖源:khaosod
熟悉泰國電商市場的朋友可能知道,NocNoc是當地比較出名的家居建材及產品電商平臺,其創立初心是將消費者與商店、建材、家居和綜合家居服務連接起來,打造一站式家居解決方案平臺。
得益于泰國電商行業發展的早期紅利,疊加當地消費者線上采購大件家居商品的習慣日漸養成,NocNoc在發展初期便順利駛入增長快車道,迅速在本土市場站穩了腳跟,并在2020年-2021年吸引了暹羅水泥集團(SCG)的大量投資。
然而,好景不長,隨著平臺持續推進打造綜合性解決方案平臺的目標,投資、技術、人才、市場教育等方面的成本不斷高漲。與此同時,由于越來越多競爭對手涌入,泰國電商市場競爭也趨向白熱化,內外壓力下,NocNoc發展步伐逐漸放緩
從運營商BetterBe Marketplace往年財報就能感覺到NocNoc持續加重的運營負擔。
數據顯示,自2017年起,BetterBe Marketplace就持續保持虧損,2020年-2024年這五年時間里,其累計營收達到32.6億泰銖,而虧損卻達到45.2億泰銖(約合人民幣10.07億元)。僅在2024年一年,其虧損就達到11.23億泰銖,是總營收的三倍還多。

NocNoc五年虧損超40億泰銖 圖源:khaosod
事實上,家居建材賽道受物流、退貨、安裝、維保以及復購率等因素的影響,利潤空間本來就比較有限,疊加外部競爭壓力,NocNoc陷入持續虧損也是意料之中。平臺在聲明中也承認,停止服務是“鑒于當前的經濟形勢和電商市場激烈的競爭”而做出的選擇。
雪上加霜的是,與Shopee、Lazada等競爭對手背后的大資本相比,NocNoc的本土股東(比如SCG)顯然更關注短期財務回報,不會為了長期的市場主導地位而承擔數十年的初期虧損,這也NocNoc SCG讓平臺再資金密集型的電商賽道失去了續航能力,最終只能熄火。

暹羅水泥集團SCG圖源:Nikkei Asia
二、市場大浪淘沙
客觀來講,NocNoc股東選擇及時止損,也是無可厚非。
一方面,平臺常年深陷虧損泥潭,持續投入卻遲遲不見盈利曙光,股東們難免失去耐心;另一方面,當前泰國電商市場已是巨頭鏖戰的紅海,即便NocNoc不計成本燒錢突圍,也很難從頭部平臺手中搶占更多市場份額。
根據研究機構Milieu Insight的調查,泰國網購市場的絕大部分份額基本已被三大平臺牢牢瓜分,其中Shopee以89%的受訪者使用率排名第一;新晉頭部玩家TikTok Shop憑借高增速躋身第二,使用率達到71%;Lazada緊隨其后,使用率為66%。

泰國前三大電商平臺 圖源:Brand Inside
即使已經位居市場頭部,但各家平臺依然不敢懈怠。
不久前就有消息傳稱,Shopee將繼續加大對泰國的投資,預計投入10億泰銖用于創作者計劃,并利用AI全面升級直播體驗。無獨有偶,去年年初TikTok也許下重磅承諾,宣布未來五年將投資3000億泰銖(約88億美元)推動泰國數字基礎和AI發展,助力其成為全球數字產業中心。

TikTok宣布將在泰國投資88億美元 圖源:ainvest
頭部平臺明明已占據絕對優勢,卻仍在大手筆砸錢鞏固壁壘,正應了那句“比你優秀的人比你還努力”。在這樣的激烈競爭下,NocNoc股東選擇止損離場,也就不足為奇了。
對此,業內人士提醒,NocNoc關停意味著泰國最后一家本土電商市場平臺的最終退出,而這也為泰國初創公司和平臺敲響了警鐘,盡管這些平臺坐擁本土化運營的天然優勢,但面對外資平臺的強勢擠壓、越演愈烈的價格競爭,以及不斷上漲的運營成本,本土玩家的生存挑戰依舊嚴峻。
總而言之,從NocNoc的遭遇我們可以看出,隨著巨頭的持續加碼、技術壁壘的不斷抬高,以及合規成本的逐年攀升,泰國電商市場規則早已經發生改變。對于中小玩家而言,與巨頭正面抗衡無異于以卵擊石,唯有找準差異化賽道深耕細作,才能覓得一線生機。
