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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚(yáng)帆出海

Temu動(dòng)真格了,一店違規(guī)多店“連坐”,賣家已經(jīng)炸鍋

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1.加大處罰力度

在跨境電商賽道加速分化的當(dāng)下,各大跨境電商平臺(tái)的每一步動(dòng)作,都牽動(dòng)著全球賣家的神經(jīng)。

近日,有消息稱Temu再出重拳,升級(jí)對(duì)違規(guī)店鋪的處罰機(jī)制,將關(guān)聯(lián)店鋪納入連帶處罰范圍

詳細(xì)來看,賣家旗下任一店鋪被平臺(tái)評(píng)定為“較差”等級(jí),其名下所有關(guān)聯(lián)店鋪的定制產(chǎn)品上架權(quán)限都將受到階梯式處罰。例如第一次違規(guī),7天內(nèi)限制關(guān)聯(lián)店鋪的JIT與定制產(chǎn)品的新品上架數(shù)量;第二次違規(guī),7天內(nèi)完全禁止關(guān)聯(lián)店鋪的JIT與定制產(chǎn)品的上新;第三次及以上違規(guī),所有關(guān)聯(lián)店鋪的上新權(quán)限將被凍結(jié),最長(zhǎng)可達(dá)30天

這意味著,賣家單店違規(guī)不再是孤立事件,而是會(huì)波及全鏈路經(jīng)營(yíng),倒逼賣家重視每一家店鋪的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

從根本上來看,此次調(diào)整是Temu持續(xù)完善合規(guī)體系的關(guān)鍵一步——隨著平臺(tái)規(guī)模擴(kuò)大,不合規(guī)經(jīng)營(yíng)、低質(zhì)量供給等問題逐漸顯現(xiàn),這些問題不僅影響消費(fèi)者體驗(yàn),更制約平臺(tái)長(zhǎng)期發(fā)展。隨著處罰機(jī)制的升級(jí),Temu能夠高快速淘汰一批缺乏合規(guī)意識(shí)、依賴投機(jī)經(jīng)營(yíng)的賣家,凈化平臺(tái)生態(tài),同時(shí)引導(dǎo)留存賣家提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,從根本上優(yōu)化供給端結(jié)構(gòu)。

實(shí)際上,這已經(jīng)不是Temu首次針對(duì)平臺(tái)亂象發(fā)力,此前就曾嚴(yán)格整治重復(fù)鋪貨現(xiàn)象,直接發(fā)布通知表態(tài):對(duì)于重復(fù)鋪貨賣家的處置將全面收嚴(yán),情節(jié)嚴(yán)重者將被永久限制,且不予申訴。

Temu發(fā)布的通知 圖源:amz123

沒多久就有賣家稱,自己的鏈接被判定為“存在商品重復(fù)鋪貨”,遭到了下架。

有鋪貨產(chǎn)品被下架圖源:amz123

過去,在跨境電商行業(yè),重復(fù)鋪貨是不少賣家獲取流量的慣用手段,但大量同質(zhì)化商品充斥平臺(tái),既擠壓優(yōu)質(zhì)商家生存空間,也讓消費(fèi)者陷入選擇困境。Temu通過嚴(yán)格管控重復(fù)鋪貨,是強(qiáng)制賣家放棄低價(jià)內(nèi)卷,轉(zhuǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化競(jìng)爭(zhēng),更是為平臺(tái)注入了健康的增長(zhǎng)動(dòng)力。

2.Temu出??耧j

Temu出海的速度有目共睹,近幾年在海外市場(chǎng)的擴(kuò)張態(tài)勢(shì),堪稱跨境電商領(lǐng)域的現(xiàn)象級(jí)表現(xiàn)。

2022年上線僅一個(gè)月,便成功登頂美國(guó)應(yīng)用商店購(gòu)物類APP下載榜,之后憑借魔性廣告詞“Shop like a billionaire”(像億萬富翁一樣購(gòu)物 )精準(zhǔn)拿捏消費(fèi)者心理,再加上多次斥巨資登陸“美國(guó)春晚”超級(jí)碗投放廣告,讓Temu快速滲透海外大眾消費(fèi)場(chǎng)景,深深扎根消費(fèi)者生活

Temu拿下海外消費(fèi)者 圖源:Temu

據(jù)Sensor Tower發(fā)布的《2025年購(gòu)物季電商應(yīng)用市場(chǎng)洞察》數(shù)據(jù)顯示,2025年1月至10月,繼2023、2024年之后,Temu再度斬獲全球電商應(yīng)用下載榜與月活用戶增長(zhǎng)榜雙冠軍,穩(wěn)定性毋庸置疑。

而據(jù)Similarweb最新數(shù)據(jù),同樣清晰展現(xiàn)出來目前全球電商APP的用戶格局:2025年全球前十電商APP月度合計(jì)覆蓋用戶超20億人,其中亞馬遜以6.517億平均月活穩(wěn)居榜首,Shopee以3.928億月活位列第二,Temu則以2.464億月活躋身前三,成為全球電商賽道的核心玩家。

Temu居全球第三 圖源:Similarweb

近日國(guó)際郵政公司(IPC)的報(bào)告,更是凸顯了Temu的崛起分量。

數(shù)據(jù)顯示,過去三年間Temu實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),2025年其國(guó)際在線銷售市場(chǎng)份額攀升至24%,與行業(yè)巨頭亞馬遜持平,兩大平臺(tái)合計(jì)占據(jù)近五成跨境銷售額,重塑了全球跨境電商的市場(chǎng)格局。

Temu和亞馬遜旗鼓相當(dāng) 圖源:ecommercenews

不過需要注意的是,訂單份額并不能完全反映平臺(tái)消費(fèi)層級(jí)。據(jù)推測(cè),目前Temu的平均訂單金額要遠(yuǎn)低于亞馬遜,兩者的用戶消費(fèi)定位存在明顯差異。

現(xiàn)如今,Temu的海外版圖仍在持續(xù)擴(kuò)張,正加速進(jìn)軍更多國(guó)家和地區(qū),增長(zhǎng)勢(shì)頭絲毫未減。而伴隨著規(guī)模壯大,其合規(guī)新政對(duì)賣家來說,既是不得不面對(duì)的挑戰(zhàn),也是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的契機(jī)。

可以肯定的是,以往依賴多店鋪貨、投機(jī)取巧的經(jīng)營(yíng)模式已難以為繼,賣家需主動(dòng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,一方面要嚴(yán)格把控合規(guī)紅線,規(guī)范店鋪運(yùn)營(yíng)流程,另一方面也要放棄同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),聚焦產(chǎn)品品質(zhì)提升與差異化創(chuàng)新,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

未來,唯有緊跟平臺(tái)政策導(dǎo)向,深耕品質(zhì)與創(chuàng)新,才能在行業(yè)變革中抓住新的增長(zhǎng)機(jī)遇。

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