1.安全紅線
在跨境電商出海熱潮中,產(chǎn)品合規(guī)往往是容易被忽視卻致命的環(huán)節(jié)。尤其是與兒童接觸風險相關的細節(jié),稍有疏漏就可能引發(fā)召回、索賠甚至品牌聲譽崩塌。
近日,根據(jù)美國消費者產(chǎn)品安全委員會(CPSC)發(fā)布一則召回公告:美國RootStim LLC公司正緊急召回旗下部分胡須生長精華噴霧,核心原因是產(chǎn)品存在兒童誤食風險,可能引發(fā)嚴重傷害乃至死亡。

RootStim 胡須生長精華噴霧被召回?圖源:CPSC
據(jù)了解,此次召回的產(chǎn)品為60毫升(2.0盎司)裝胡須生長精華噴霧,添加了5%濃度的米諾地爾成分。自2024 年 11 月至 2025 年 9 月期間在亞馬遜在線銷售,售價約 20 美元,目前累計涉及數(shù)量約16900件,覆蓋范圍較廣。
從產(chǎn)品外觀來看,涉事產(chǎn)品采用黑色紙盒包裝,正面印有橙色胡須圖案,側面附有使用指南與警示內(nèi)容,底部注明經(jīng)銷商為RootStim LLC。噴霧瓶身同樣為黑色,搭配黑色噴頭與透明上蓋,瓶身標簽信息與外包裝保持一致,整體設計并無明顯安全標識缺失,核心問題出在包裝防護功能。

RootStim胡須生長精華噴霧外觀?圖源:CPSC
CPSC明確指出,該產(chǎn)品包裝未滿足《兒童防中毒包裝法案》的強制性規(guī)范,不具備兒童防護設計,若嬰幼兒誤食精華液,會面臨中毒風險,進而導致嚴重傷害甚至死亡。因此CPSC 建議消費者立即將涉及產(chǎn)品放置在兒童無法觸及的地方,并主動聯(lián)系RootStim LLC獲取產(chǎn)品更換指引。
好消息是,目前為止尚未收到與該產(chǎn)品相關的傷害報告,為事件處置預留了緩沖空間。
實際上這類因兒童安全包裝不合規(guī)引發(fā)的召回案例并非個例,此前Ruahouine品牌生發(fā)精華液也在這里踩了坑,由于精華液瓶中含有米諾地爾,但產(chǎn)品的包裝不具備兒童安全防護功能,所以被召回,涉及產(chǎn)品數(shù)量約25000件。

類似產(chǎn)品被召回?圖源:CPSC
這些單一事件匯總起來,折射出中國制造產(chǎn)品在海外市場面臨的合規(guī)困境。
2.合規(guī)愈發(fā)重要
電隨著商行業(yè)的蓬勃發(fā)展和國內(nèi)市場的日趨飽和,正推動眾多賣家將目光投向海外,主動布局跨境電商。
然而,行業(yè)的快速擴張也暴露了隱患,一個明顯的變化就是產(chǎn)品召回事件正變得愈發(fā)頻繁,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展敲響了警鐘。
此前有相關數(shù)據(jù)顯示,中國制造產(chǎn)品在美國產(chǎn)品安全警示及召回案例中占比達66%,其中近92%的召回產(chǎn)品均通過電商平臺銷售,電商渠道已成為合規(guī)風險的高發(fā)領域。

電商平臺召回產(chǎn)品占比高?圖源:foley
無獨有偶,不久前深圳市標準技術研究院發(fā)布的一則數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢。
數(shù)據(jù)顯示,據(jù)美國消費品安全委員會CPSC公布的信息,該機構全年共發(fā)布424項產(chǎn)品召回或安全通報,其中涉及中國產(chǎn)品的通報達304次,占2025年CPSC通報總數(shù)的71.69%,是被通報次數(shù)最多的國家。
在具體的品類來看,家具、家用產(chǎn)品、玩具、戶外產(chǎn)品、家用電器等為重災區(qū)。從風險類型分析,致命風險相關通報多達121項,此外受傷、燒傷、火災、窒息等安全隱患也頻繁出現(xiàn),凸顯出部分企業(yè)在產(chǎn)品安全管控上的短板。

通報的產(chǎn)品類別?圖源:深圳市標準技術研究院公眾號
產(chǎn)品安全合規(guī)失守的代價極為沉重,倘若出現(xiàn)問題被消費者索賠,動輒上百萬的賠償對中小賣家而言,幾乎是滅頂之災。因此也提醒眾多跨境賣家,務必高度重視產(chǎn)品質(zhì)量與安全標準,嚴格把控生產(chǎn)環(huán)節(jié),絕不能抱有僥幸心理。
總結來看,合規(guī)能力或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)立足海外市場的核心競爭力。未來,唯有將安全合規(guī)貫穿生產(chǎn)、設計、審核全流程,提前規(guī)避潛在風險,才能在復雜的國際貿(mào)易環(huán)境中穩(wěn)步前行。
