1.掘金時機(jī)成熟

現(xiàn)如今，社交媒體早就不是只用來聊天分享的地方，反而成了很多人購物的主要渠道。

近日，德國數(shù)字協(xié)會Bitkom對上千名16歲及以上的德國互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，年輕群體的購物習(xí)慣有了巨大的變化：越來越多人將Instagram、TikTok和Facebook等社交平臺作為購物渠道。其中，在30歲以下的受訪者中，有近三成（29%）的人甚至表示未來會完全通過社交媒體購物。

近三成Z世代只通過社媒購物 圖源：t3n.de

整體算下來，德國年輕網(wǎng)民里，差不多一半（48%）都有過在社交平臺購物的經(jīng)歷，這個比例明顯高于所有年齡段的平均水平（29%）。

具體到不同平臺，大家的選擇也有差異。最受歡迎的是Instagram，有15%的德國消費(fèi)者會直接在該平臺上購物，或者點(diǎn)鏈接跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)店完成付款；Facebook排第二，有14%的人用；YouTube緊隨其后，占比11%。再往后就是我們熟悉的TikTok，有8%的人會在上面購物，Pinterest和Snapchat相對少一點(diǎn)，分別是4%和3%。

對此，德國信息技術(shù)協(xié)會的電商專家Nastassja Hofmann解釋說：“得益于產(chǎn)品鏈接和社交媒體應(yīng)用的集成購物系統(tǒng)，用戶在分享興趣愛好時，能自然而然地發(fā)現(xiàn)合適的商品，只需輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)即可購買。”

消費(fèi)者這邊熱情高漲，賣家自然也沒落下，據(jù)了解，德國本地的品牌和賣家對社交媒體的利用率也很高。研究顯示，近六成（59%）的德國品牌擁有一個或多個社交媒體賬號，超三成（31%）的品牌會在上面投廣告引流，還有27%的品牌直接在社交平臺上開通了下單功能。

不得不說，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，不光是社交電商，整個德國電商市場最近幾年都在穩(wěn)穩(wěn)增長。

消息顯示，此前德國零售協(xié)會（HDE）通過對德國線上銷售市場的深入研究和調(diào)查，發(fā)布了《2025年電商市場監(jiān)測報(bào)告》，報(bào)告中直接上調(diào)了2025年的銷售預(yù)期：預(yù)計(jì)全年電商銷售額能達(dá)到924億歐元，同比增長4%。

2025年德國電商銷售額將達(dá)924億歐元 圖源：DHE

對此，德國零售協(xié)會副總經(jīng)理Stephan Tromp表示：“盡管消費(fèi)者情緒總體上不盡如人意，但在線零售商的銷售額仍比上一年大幅增長。”

2.社交電商爆火

德國社交電商能發(fā)展這么快，除了消費(fèi)者和賣家的推動，平臺功能升級也功不可沒。比如去年年初，TikTok Shop正式在德國上線，給想在社交平臺直接購物的人提供了新選擇，目前TikTok Shop在年輕消費(fèi)者群體中表現(xiàn)突出。

TikTok Shop德國站上線 圖源：American Express

不過這種“社交+購物”的熱潮，可不是德國獨(dú)有的，而是全球都在刮的風(fēng)。

此前研究機(jī)構(gòu)Emarketer發(fā)布最新報(bào)告顯示，TikTok正持續(xù)推動社交電商市場增長，TikTok Shop已成為該領(lǐng)域的重要組成部分。

就拿美國市場來說，雖然現(xiàn)在社交電商占美國整體電商市場的份額還不算大，但一直在穩(wěn)步上升。Emarketer預(yù)測，2025年美國社交電商市場規(guī)模會超過870億美元，2026年將突破1000億美元，到2027年差不多能沖到1190億美元。

美國社交電商2026年將突破1000億美元 圖源：Emarketer

TikTok Shop進(jìn)入美國才兩年多，就走出了一條穩(wěn)穩(wěn)的上升曲線，從一開始的新功能，變成了能影響全球零售格局的重要購物渠道，實(shí)力確實(shí)不一般。

這種模式能火，核心就是抓住了現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)需求：購物不只是為了買東西，還想圖個樂子，在刷視頻、看直播的娛樂過程中順便發(fā)現(xiàn)喜歡的商品再下單。這種趨勢在今年的假日季（比如圣誕節(jié)、黑五）這些購物旺季里，表現(xiàn)得特別明顯。

有調(diào)查顯示，2025年節(jié)假日期間，很多消費(fèi)者都靠社交媒體尋找送禮靈感。其中，擅長短視頻和直播的平臺最受Z世代和千禧一代喜歡，并且這部分消費(fèi)者中超過一半的人表示，會因?yàn)樾湃蔚木W(wǎng)紅或者創(chuàng)作者推薦而買東西。

總結(jié)下來看，社交電商已經(jīng)成了全球零售行業(yè)的新風(fēng)口。對于想做跨境生意的賣家來說，這無疑是個重要的信號——與其死守著傳統(tǒng)電商平臺，不如多關(guān)注社交平臺的機(jī)會，貼合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，才能抓住新的增長紅利。