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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚(yáng)帆出海

張一鳴、黃崢正面對(duì)決,抖音、拼多多在海外殺瘋了

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你追我趕,難分伯仲。

當(dāng)下,國(guó)內(nèi)流量紅利消退,市場(chǎng)增長(zhǎng)速度放緩,行業(yè)進(jìn)入新的階段。這種情況下,要想突破增長(zhǎng)瓶頸,就必須尋找新的增量來(lái)源。而海外這片有待挖掘的市場(chǎng)藍(lán)海,成為了眾多玩家的選擇。

出海浪潮下,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)正在海外開(kāi)疆拓土。其中,字節(jié)跳動(dòng)旗下的TikTok Shop和拼多多旗下的Temu,正在海外狂飆。

短短幾年的時(shí)間,TikTok和Temu迅速崛起。TikTok勇奪GMV增速第一,而Temu在下載量排行榜上屢屢?jiàn)Z得桂冠。一路高歌猛進(jìn)的他們,在海外這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)展開(kāi)了新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。


1、TikTok Shop增速全球第一,靠“興趣電商”席卷海外

張一鳴很早就把國(guó)際化當(dāng)成一個(gè)重要的方向,他清楚地認(rèn)識(shí)到:中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)人口,只占全球互聯(lián)網(wǎng)人口的五分之一,如果不在全球配置資源,追求規(guī)模化效應(yīng)的產(chǎn)品,“五分之一”無(wú)法跟“五分之四”競(jìng)爭(zhēng),所以出海是必然。

而現(xiàn)在,TikTok正在努力讓這五分之四的互聯(lián)網(wǎng)人口成為自己的用戶。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,早在去年5月,TikTok移動(dòng)端海外月活躍用戶(MAU)首次突破10億大關(guān)。

圖源:Sensor Tower

這一龐大的用戶基礎(chǔ),為 TikTok Shop 轉(zhuǎn)化潛在消費(fèi)者提供了充足的流量池,同時(shí)為平臺(tái)貢獻(xiàn)真金白銀。

據(jù)知情人士透露,2025年,TikTok Shop活躍消費(fèi)者達(dá)4億;平臺(tái)GMV接近千億美元規(guī)模,僅次于亞馬遜、沃爾瑪、Shopee、eBay,在海外主流電商平臺(tái)中排名第五、增速第一。

公開(kāi)信息顯示,自2021年首次上線以來(lái),TikTok Shop在不到五年時(shí)間內(nèi)已成功進(jìn)入全球17個(gè)市場(chǎng),覆蓋美國(guó)、歐洲多國(guó)、東南亞六國(guó),以及墨西哥、巴西、日本等新興及成熟經(jīng)濟(jì)體。

TikTok Shop這瘋狂的吸金能力和擴(kuò)張速度,得益于其“興趣電商”模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是以短視頻、直播為核心構(gòu)建”興趣發(fā)現(xiàn)—內(nèi)容種草—信任下單”的交易閉環(huán)。

這種玩法,讓用戶無(wú)需跳出平臺(tái)即可完成從發(fā)現(xiàn)到購(gòu)買(mǎi)的全過(guò)程,大幅提升用戶參與度與轉(zhuǎn)化效率,同時(shí)吸引到更多的消費(fèi)者。

圖源:TikTok Shop

TikTok Shop聯(lián)合知名咨詢機(jī)構(gòu)Global Data的調(diào)查顯示,83%的受訪者在TikTok平臺(tái)挖到了新品,70%種草了新品牌,更有76%的用戶在過(guò)去一年里曾在TikTok直播間下單。

而TikTok Shop團(tuán)隊(duì)曾在招商會(huì)上透露,短視頻帶貨為T(mén)ikTok Shop美區(qū)貢獻(xiàn)了40%的GMV;2025年TikTok Shop美區(qū)品牌及創(chuàng)作者帶貨直播時(shí)長(zhǎng)超800萬(wàn)小時(shí),知名網(wǎng)紅卡戴珊、甲亢哥ishowspeed等均在平臺(tái)上開(kāi)播帶貨。

圖源:TikTok Shop

很明顯,這一套打法幫助TikTok Shop快速搶奪用戶心智,也助力其在全球市場(chǎng)取得不同程度的好成績(jī)。

其中,在美國(guó)市場(chǎng),TikTok Shop2023年9月進(jìn)駐后,2024年銷售額增長(zhǎng)400%,2025年增長(zhǎng)108%;在東南亞市場(chǎng),TikTok Shop僅用四年時(shí)間便躍居區(qū)域第二大電商平臺(tái)。此外,TikTok Shop在歐洲市場(chǎng)以及一些新興市場(chǎng)也在不斷發(fā)力,持續(xù)搶奪市場(chǎng)份額。

很明顯,TikTok Shop憑借獨(dú)特的興趣電商模式和龐大的用戶基礎(chǔ),在全球電商市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。如果后續(xù)能保持這樣的沖勁,TikTok Shop會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)更多的驚喜。


2、Temu拿下雙料冠軍,加速擴(kuò)張

拼多多聯(lián)席董事長(zhǎng)陳磊在一次股東大會(huì)上表示:Temu業(yè)務(wù)快速發(fā)展,已經(jīng)在全世界大部分國(guó)家具有了不錯(cuò)的市場(chǎng)規(guī)模,用3年走完了拼多多國(guó)內(nèi)電商10年的路。

無(wú)疑,Temu以閃電戰(zhàn)的速度,迅速攻破多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)壁壘,斬獲海量用戶。

據(jù)Sensor Tower發(fā)布的《2025年購(gòu)物季電商應(yīng)用市場(chǎng)洞察》數(shù)據(jù)顯示,2025年1月至10月,Temu拿下全球電商應(yīng)用下載榜與月活躍用戶增長(zhǎng)榜雙料冠軍。

圖源:Sensor Tower應(yīng)用表現(xiàn)觀察

而在2023年和2024年,Temu同樣奪得全球購(gòu)物應(yīng)用下載榜首。截至2025年10月,Temu全球累計(jì)下載量已經(jīng)突破12億。

不止于此,Temu在月活用戶數(shù)上也在向榜單前列沖擊。據(jù)Similarweb最新數(shù)據(jù),在全球電商APP月活躍用戶數(shù)(MAU)排名榜中,Temu以2.464億月活排在第三,僅次于亞馬遜和Shopee。

圖源:Similarweb

不管是在應(yīng)用下載榜還是月活用戶數(shù)上,Temu的表現(xiàn)可以說(shuō)是異軍突起。短短三年的時(shí)間,就爬到了這樣的位置,不得不讓人刮目相看。這背后,是Temu延續(xù)了拼多多的低價(jià)神話,同時(shí)發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

2022年上線之初,Temu落地北美后,先是用低價(jià)吸引下沉市場(chǎng)用戶,緊接著用“拼單降價(jià)”、邀請(qǐng)返現(xiàn)等社交裂變玩法吸引新用戶,擴(kuò)大規(guī)模。

隨后,Temu更是砸下重金,多次在美國(guó)“超級(jí)碗”上投放廣告打開(kāi)知名度,并以洗腦廣告詞“Shop like a billionaire”(像億萬(wàn)富翁一樣購(gòu)物 ),讓消費(fèi)者無(wú)法忽略Temu。

圖源:Temu

這些策略讓Temu在北美站穩(wěn)腳跟,同時(shí)向歐洲、日本、韓國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張。目前,Temu還在向東南亞、拉美等新興市場(chǎng)拓展,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

值得一提的是,Temu前期靠低價(jià)和營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)跑馬圈地后,當(dāng)下逐漸將重心轉(zhuǎn)移到放大供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)上。

拼多多聯(lián)席董事長(zhǎng)趙佳臻表示:我們將聚焦精力、財(cái)力和物力,投入中國(guó)供應(yīng)鏈的升級(jí)再造,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式的整體性升級(jí)。

其中,Temu推出的全托管模式和半托管模式,一方面能發(fā)揮出其供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),另一方面又能為其供應(yīng)鏈賦能,實(shí)現(xiàn)雙贏。

全托管模式讓商家只需提供貨品,其他環(huán)節(jié)由平臺(tái)負(fù)責(zé),大幅降低了出海門(mén)檻,能讓工廠源源不斷生產(chǎn)的產(chǎn)品成功輸向海外。與此同時(shí),海外訂單數(shù)據(jù)的反饋,能讓工廠按需定制生產(chǎn),提升供應(yīng)鏈效率。

半托管模式則服務(wù)那些有個(gè)性化、高品質(zhì)需求的商家,助推平臺(tái)向“質(zhì)價(jià)比”方向升級(jí),同時(shí)倒逼工廠實(shí)現(xiàn)全鏈路標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)

不難看出,Temu正在從低價(jià)擴(kuò)展轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈精耕,尋求更長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),為后續(xù)發(fā)展做好保障。


3、出海競(jìng)爭(zhēng)下的挑戰(zhàn)

TikTok和Temu同為出海玩家,都在短時(shí)間內(nèi)擠到了競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍的前列,并在不同方面有突出的表現(xiàn)。

其中,TikTok通過(guò)內(nèi)容生態(tài)和社交屬性構(gòu)建護(hù)城河,而Temu則通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和低價(jià)策略搶占市場(chǎng)份額。

雙方打法存在差異,靠著各自的優(yōu)勢(shì)搶奪了一批用戶。作為同一個(gè)市場(chǎng)中的玩家,免不了競(jìng)爭(zhēng)摩擦。

此前,更是有知情人士透露,Temu用高薪挖走了TikTok電商運(yùn)營(yíng)骨干,而TikTok也曾以高薪挖角 Temu 員工。雙向挖角中,各自都想在某些方面占據(jù)優(yōu)勢(shì),搶奪先機(jī)。

而當(dāng)前,基于玩法的差異,雙方也都將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈和履約能力上,以留存更多用戶,構(gòu)建起更深的護(hù)城河。

不過(guò),激烈競(jìng)爭(zhēng)下,雙方在海外其實(shí)面臨著同樣的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在本地化運(yùn)營(yíng)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)上。

因?yàn)槲幕L(fēng)俗習(xí)慣等的差異,雖然平臺(tái)的用戶規(guī)模在不斷擴(kuò)大,但用戶粘性不夠高,進(jìn)而影響到轉(zhuǎn)化率。后續(xù),雙方都需要尋求與本地文化適配的場(chǎng)景,延長(zhǎng)用戶留存時(shí)間。

此外,不同國(guó)家的關(guān)稅壁壘、數(shù)據(jù)審查等,導(dǎo)致TikTok和Temu在對(duì)應(yīng)國(guó)家、地區(qū)的發(fā)展受阻。同時(shí),合規(guī)成本也在不斷攀升,對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)加重。后續(xù),解決好這些課題,才有可能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。

誠(chéng)然,出海確實(shí)帶來(lái)了增長(zhǎng)紅利,但同樣面臨著合規(guī)與本地化的挑戰(zhàn)。后續(xù),TikTok和Temu需要在供應(yīng)鏈、合規(guī)上持續(xù)投入,才能在全球競(jìng)爭(zhēng)中建立長(zhǎng)期壁壘。

正文完
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