一、Shopee越南站喜迎降費(fèi)率
在跨境電商領(lǐng)域，市場(chǎng)或平臺(tái)政策的每一次細(xì)微變動(dòng)都可能在行業(yè)內(nèi)掀起波瀾，成為賣家們發(fā)展路上的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
近日，東南亞電商霸主Shopee發(fā)布公告稱，根據(jù)越南國(guó)會(huì)第204/2025/QH15決議，當(dāng)?shù)貢r(shí)間2025年7月1日至2026年12月31日，Shopee越南站點(diǎn)所有平臺(tái)服務(wù)費(fèi)將適用8%的增值稅（原為10%）。
越南商品和服務(wù)類別的增值稅稅率下滑至8%?圖源：thu Vien Phap Luat
在此前提下，為了順應(yīng)市場(chǎng)政策變化，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和資源，更好地支持多元化賣家群體，Shopee宣布將適當(dāng)調(diào)整越南站點(diǎn)跨境店鋪的相關(guān)費(fèi)率，包括傭金、交易手續(xù)費(fèi)及活動(dòng)服務(wù)費(fèi)等。
具體來(lái)說(shuō)，新費(fèi)率規(guī)定，自當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月1日起，Shopee越南站點(diǎn)傭金費(fèi)率從14.6%下調(diào)至14.33%；交易手續(xù)費(fèi)率從5%下調(diào)至4.91%；VCX活動(dòng)服務(wù)費(fèi)率則從原先的2%下調(diào)至1.96%；Content Xtra活動(dòng)服務(wù)費(fèi)率也下調(diào)至2.95%，以上費(fèi)率全部已包含增值稅。
調(diào)整后的各項(xiàng)費(fèi)率 圖源：Shopee
對(duì)于越南跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，雖然此次費(fèi)率降幅不算大，但無(wú)疑也是一個(gè)利好消息，畢竟此前為了頂住東南亞市場(chǎng)“盈利競(jìng)速”的業(yè)績(jī)壓力，Shopee不得不選擇開源節(jié)流，通過(guò)調(diào)整平臺(tái)費(fèi)率結(jié)構(gòu)來(lái)拓寬利潤(rùn)空間，其中，越南站點(diǎn)可以說(shuō)是走在漲傭最前列。
比如，據(jù)Shopee官方公告，2025年4月1日起，越南站點(diǎn)跨境直郵店鋪傭金費(fèi)率統(tǒng)一從6.6%提升至13.6%；與此同時(shí)，部分產(chǎn)品類目將調(diào)整固定費(fèi)用漲幅，最高達(dá)10%；2025年6月，Shopee越南再次發(fā)布消息，規(guī)定自2025年7月1日起，將新增平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用，按照每單3000越南盾的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
Shopee越南站新增平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用 圖源：Shopee
賣家傭金、商品固定費(fèi)、平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)……平臺(tái)接二連三的漲費(fèi)通知，讓真正承擔(dān)成本的賣家叫苦不迭：“一款原價(jià)45萬(wàn)越南盾的產(chǎn)品，加上各種費(fèi)用后，在Shopee上購(gòu)買的顧客可能需要支付高達(dá)55萬(wàn)越南盾。”
如今增值稅調(diào)整導(dǎo)致Shopee多項(xiàng)費(fèi)率下滑，總算是給越南站點(diǎn)賣家減了減負(fù)。
二、Shopee扶持賣家發(fā)展
事實(shí)上，Shopee此次費(fèi)率調(diào)整雖與越南增值稅政策改革有關(guān)，但該平臺(tái)近期已多次主動(dòng)讓利，持續(xù)為賣家提供優(yōu)惠支持。
舉例來(lái)說(shuō)，今年6月，為了幫助平臺(tái)賣家快速開拓新市場(chǎng)，Shopee平臺(tái)就宣布，自2025年7月1日起，Shopee?將對(duì)賣家在新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、墨西哥、哥倫比亞、智利及臺(tái)灣站點(diǎn)成功開通并激活銷售權(quán)的首個(gè)跨境直郵店鋪，自動(dòng)減免前三個(gè)月的傭金，每月最多可免除前500個(gè)訂單的傭金。
時(shí)間來(lái)到2025年，Shopee再次做出費(fèi)率調(diào)整，規(guī)定Shopee國(guó)際平臺(tái)將從2025年6月4月0：00（當(dāng)?shù)貢r(shí)間）開始，全面取消10%的管理費(fèi)費(fèi)率。此次管理費(fèi)調(diào)整將適用于SIP項(xiàng)目開放的所有站點(diǎn)，包括越南、印尼、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、新加坡、巴西、墨西哥等多個(gè)重要市場(chǎng)。
取消10%管理費(fèi)費(fèi)率 圖源：Shopee賣家學(xué)習(xí)中心
客觀來(lái)看，Shopee取消管理費(fèi)這一舉措，向賣家傳遞了一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)：平臺(tái)重視賣家的發(fā)展，致力于為賣家創(chuàng)造更有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
必須承認(rèn)，賣家是電商生態(tài)的核心驅(qū)動(dòng)力，平臺(tái)若想贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并獲取消費(fèi)者認(rèn)可，吸引并留住優(yōu)質(zhì)賣家是一大關(guān)鍵。因此，Shopee在制定策略時(shí)，不僅考量平臺(tái)收益，更注重平衡賣家利益。這一理念既體現(xiàn)在費(fèi)率優(yōu)惠上，也貫穿于平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
以泰國(guó)站物流新政為例。自9月1日起，Shopee將要求中午12點(diǎn)前付款并準(zhǔn)備發(fā)貨的訂單，發(fā)貨準(zhǔn)備時(shí)間（DTC）將從1天縮短至1天內(nèi)（周日以及公告假日除外），以此提升物流時(shí)效。
值得注意的是，平臺(tái)在提高要求的同時(shí)，將延遲送達(dá)率容忍度從10%上調(diào)至15%，為賣家提供了必要的彈性空間。這種”嚴(yán)要求+寬執(zhí)行”的政策組合，既確保了用戶體驗(yàn)，又兼顧了賣家的實(shí)際操作需求。
延遲交貨率提高至15%?圖源：Shopee
總而言之，從傭金減免到管理費(fèi)取消，從物流時(shí)效提升到考核標(biāo)準(zhǔn)放寬，這種長(zhǎng)期主義的經(jīng)營(yíng)思路，不僅有助于構(gòu)建更健康的電商生態(tài)，也將為Shopee在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多優(yōu)質(zhì)賣家的青睞，最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與賣家的雙贏發(fā)展。
