1.新增禁售商品

隨著跨境電商野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代過(guò)去，各國(guó)家地區(qū)和各大平臺(tái)都在收緊監(jiān)管，對(duì)賣家的銷售提出了更高的合規(guī)要求。

近日有消息稱，泰國(guó)消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)辦公室（OCPB）宣布了16種禁止銷售的可能對(duì)消費(fèi)者有害的產(chǎn)品或服務(wù)。東南亞電商巨頭Shopee隨即也發(fā)布公告，更新了禁售商品名單，表示：“設(shè)置禁止和限制物品政策是為了確保賣家嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。賣家有責(zé)任確保其商店中出售的產(chǎn)品符合法律規(guī)定。”

Shopee更新禁售商品清單 圖源：Shopee

具體而言，這16種被禁售的產(chǎn)品是：充氣玩具或吸水玩具或嬰兒水晶、裸端子電熱水壺、科學(xué)氣球、利用壓力來(lái)壓縮水的圓柱形水槍、生物技術(shù)方法中使用的物質(zhì)、白水漂流“印第安納鎖”、使用鉛作為焊點(diǎn)的水冷卻器、使用鉛作為接縫密封劑的用于烹飪或包裝食物的容器、惡作劇電擊裝置、水煙或電子煙、時(shí)尚牙套、臨時(shí)鼻梁、能量卡、氫氣球、含有UVC輻射的產(chǎn)品或設(shè)備、使用UVC射線設(shè)備的消毒服務(wù)。

部分禁售商品 圖源：Shopee

可以看到，被禁售的基本上都是一些危險(xiǎn)品或者容易出現(xiàn)產(chǎn)品安全問(wèn)題的產(chǎn)品。其中部分產(chǎn)品一旦賣家售賣了，那么賣家就要面臨罰款，甚至是監(jiān)禁等處罰措施，所以相關(guān)站點(diǎn)的賣家需要好好注意一下。

2.產(chǎn)品安全合規(guī)

客觀來(lái)看，產(chǎn)品安全直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。如果產(chǎn)品存在安全隱患或質(zhì)量問(wèn)題，將嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的權(quán)益，導(dǎo)致消費(fèi)者信任度下降，進(jìn)而影響企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。尤其跨境電商賣家面向的是全球市場(chǎng)，不同國(guó)家對(duì)于產(chǎn)品安全的法律法規(guī)存在不同，因此賣家更要注重合規(guī)。回顧往昔，有不少賣家都是因?yàn)椴鹊搅水a(chǎn)品安全紅線，而吃了虧。

今年一開年，品牌Vornado Air旗下一款全室加熱器就因?yàn)榇嬖诎踩L(fēng)險(xiǎn)，而被美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）緊急召回。據(jù)悉，這款產(chǎn)品的電線經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間使用之后可能會(huì)損壞，繼而引發(fā)漏電、火災(zāi)等事故。從該產(chǎn)品的售價(jià)和銷量來(lái)看，這一波召回，可能會(huì)導(dǎo)致賣家損失70萬(wàn)美元，不可謂不驚人。

被召回產(chǎn)品 圖源：美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)

事實(shí)上，許多電商平臺(tái)也都十分關(guān)注產(chǎn)品安全問(wèn)題，往往會(huì)緊跟各國(guó)官方政策更新限制銷售的商品名單。比如TikTok Shop去年就命令禁止銷售任何與體重管理相關(guān)的商品，比如減肥、瘦身飲料等。再比如今年一開年，亞馬遜加拿大站更新了成人床墊、蠟燭和燭臺(tái)、帳篷等商品的合規(guī)政策，要求這些品類的賣家提供相關(guān)機(jī)構(gòu)的安全檢測(cè)證明，否則賣家的銷售就會(huì)受到影響、產(chǎn)品可能下架。

亞馬遜更新部分品類合規(guī)要求 圖源：亞馬遜全球開店

總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于跨境電商賣家而言，產(chǎn)品安全方面的合規(guī)問(wèn)題尤為重要。賣家應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)產(chǎn)品安全合規(guī)管理，確保產(chǎn)品符合各國(guó)和地區(qū)的法律法規(guī)要求，以維護(hù)品牌信譽(yù)和店鋪的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。