2025 年跨境電商行業(yè)規(guī)則再迎重要調(diào)整。eBay 在韓國賣家見面會上正式宣布,自 10 月 17 日起,所有韓國賣家發(fā)往美國的訂單必須全面采用 “完稅后交貨(DDP)” 模式。這一強制性要求不僅重塑了韓國賣家對美跨境貿(mào)易的成本結構與操作流程,更折射出平臺在優(yōu)化買家體驗、增強賣家國際競爭力上的戰(zhàn)略布局,成為影響數(shù)十萬韓國跨境商家的關鍵變革。
新規(guī)核心:DDP 模式的強制邊界與操作細則
“完稅后交貨(DDP)” 模式的核心要義在于責任轉(zhuǎn)移 —— 賣家需承擔將商品送達美國買家指定目的地的全部風險與費用,包括通關環(huán)節(jié)的關稅、手續(xù)費及其他稅費,買家在收貨時無需支付任何額外成本。此次 eBay 韓國的新規(guī)并非籠統(tǒng)推行,而是設置了清晰的執(zhí)行框架:
1. 適用范圍與剛性要求
新規(guī)覆蓋所有韓國賣家發(fā)往美國的訂單,無商品類目、價格區(qū)間(除特殊限制外)及訂單量級的豁免空間。這與 eBay 此前針對 2500 美元以下商品可協(xié)商稅費承擔方式的政策形成顯著差異,徹底終結了 “買家自擔關稅” 的選項。值得注意的是,商品金額計算采用 “商品價 + 運費” 的合計標準,即便單品價格低廉,疊加運費后仍需嚴格遵循 DDP 要求。
2. 物流與清關配套方案
為降低賣家操作門檻,平臺默認推薦兩類合規(guī)物流渠道:一是橙聯(lián) SpeedPAK 服務,可直接提供清關代繳稅費一體化解決方案,賣家僅需按標準支付費用即可完成合規(guī)發(fā)貨;二是 DHL、UPS、FedEx 等商業(yè)快遞,需確保物流全程可追蹤且已包含完稅服務。對于 SpeedPAK 無法覆蓋的特殊品類,賣家可自行選擇其他物流,但必須滿足 “完稅交付” 核心要求。
3. 與平臺其他規(guī)則的協(xié)同生效
DDP 新規(guī)實施當日(10 月 17 日),恰好與韓國化妝品、體育營養(yǎng)品等品類的強制性數(shù)字標簽要求同步生效。這意味著美妝、個護等熱門跨境品類的賣家需同時應對 “完稅交付 + 合規(guī)標簽” 雙重要求,訂單處理的合規(guī)復雜度顯著提升。

變革動因:從體驗優(yōu)化到全球競爭力升級
eBay 韓國強制推行 DDP 模式,本質(zhì)是平臺、賣家與市場環(huán)境三方需求的集中體現(xiàn),背后蘊含多重戰(zhàn)略考量:
1. 破解買家體驗 “痛點”
清關環(huán)節(jié)長期以來是跨境購物的投訴重災區(qū)。在傳統(tǒng) DDU(未完稅交貨)模式下,美國買家常因突如其來的關稅賬單、復雜的清關流程選擇取消訂單,甚至引發(fā)平臺糾紛。數(shù)據(jù)顯示,采用 DDP 模式的訂單退貨率可降低 30% 以上,清關延誤時長縮短近一半。通過 “一口價全包” 的方式,平臺從根源上消除了買家的費用顧慮,有望顯著提升復購率與用戶滿意度。
2. 承接韓國賣家增長勢能
強制 DDP 的底氣源于韓國賣家的強勁表現(xiàn)。2025 年上半年,eBay 韓國賣家跨境銷售額創(chuàng)下 10 年來新高,在全球賣家增長榜單中位列第一,其中第二季度通過 eBay Mac 工具實現(xiàn)的銷售額同比激增超 3 倍,英德市場表現(xiàn)尤為突出。平臺希望通過規(guī)則升級,幫助處于增長期的韓國賣家鞏固市場份額,進一步滲透美國市場。
3. 應對國際市場政策變化
美國關稅政策的頻繁調(diào)整讓跨境貿(mào)易風險加劇,韓國賣家此前已通過多國布局分散風險。DDP 模式將關稅成本納入賣家可控范圍,避免因政策波動導致的訂單糾紛,同時契合全球跨境電商 “合規(guī)化” 監(jiān)管趨勢,減少因稅費問題引發(fā)的平臺處罰風險。
賣家應對:成本、合規(guī)與策略的三維調(diào)整
面對新規(guī)帶來的成本增量與操作變化,韓國賣家需從短期適應到長期布局完成系統(tǒng)性調(diào)整:
1. 精準測算成本,優(yōu)化定價策略
賣家需立即重構利潤模型,將關稅、清關手續(xù)費等成本納入定價體系。建議采用 “階梯定價 + 組合銷售” 策略:對客單價較低的日用品,可通過小幅提價分攤固定稅費;對高毛利的 3C、美妝產(chǎn)品,可保留價格競爭力以維持銷量;同時設置 “滿額包郵” 活動鼓勵買家合并下單,降低單位訂單的稅費占比。以橙聯(lián) SpeedPAK 渠道為例,需提前通過物流計算器核算不同品類的關稅費率,避免定價不足侵蝕利潤。
2. 升級物流與合規(guī)管理
首先要完成物流渠道的合規(guī)切換,優(yōu)先與平臺推薦的 SpeedPAK 或商業(yè)快遞達成穩(wěn)定合作,確保物流信息全程可追蹤。其次需強化訂單信息準確性,尤其是商品申報價值、品類編碼等關鍵數(shù)據(jù),避免因申報不實導致的清關延誤或額外罰款。對于美妝、建材等需強制數(shù)字標簽的品類,需提前完成標簽備案,避免與 DDP 新規(guī)疊加產(chǎn)生合規(guī)風險。
3. 借力平臺資源降低轉(zhuǎn)型成本
eBay 已明確將提供配套支持措施,包括關稅應對培訓、物流成本優(yōu)化方案及推廣工具升級。賣家應積極參與平臺組織的實操指導,利用升級后的 “團隊訪問” 功能分配訂單處理權限,確保在訂單創(chuàng)建后的下一個工作日 23:59 前完成交寄刷單,避免因物流時效問題觸發(fā)處罰。此外,可對接平臺與韓國政府合作的扶持項目,爭取稅費補貼或物流折扣。
行業(yè)影響:短期陣痛與長期紅利的平衡
DDP 模式的強制推行短期內(nèi)將帶來行業(yè)洗牌,但長期來看將推動韓國跨境電商生態(tài)的健康發(fā)展:
對中小賣家而言,初期可能面臨成本上升與操作適配的雙重壓力,部分依賴低價競爭的賣家或因利潤壓縮退出市場。但對注重品質(zhì)與合規(guī)的賣家而言,DDP 模式形成了新的競爭壁壘,有助于擺脫 “低價內(nèi)卷”,通過服務體驗建立品牌認知。
從平臺生態(tài)看,新規(guī)將提升 eBay 美國市場的用戶信任度,吸引更多對清關流程敏感的買家,進而形成 “賣家合規(guī)經(jīng)營 — 買家體驗提升 — 平臺流量增長” 的正向循環(huán)。這一模式若成效顯著,有望被復制到韓國賣家深耕的英、德等歐洲市場,進一步強化 eBay 的全球競爭力。
總體而言,eBay 韓國強制 DDP 模式是跨境電商從 “野蠻生長” 向 “規(guī)范發(fā)展” 轉(zhuǎn)型的縮影。韓國賣家需抓住 10 月 17 日前的緩沖期完成策略調(diào)整,將合規(guī)成本轉(zhuǎn)化為服務優(yōu)勢,在北美市場的競爭中實現(xiàn)可持續(xù)增長。
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