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徹底爆發,全球社交電商市場將達萬億美元

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1.社交電商爆發

社交電商正以極其迅猛的速度發展,市場規模、用戶數量都在不斷增長,已然成為全球電商市場的重要組成部分。

日前,Statista發布數據顯示,全球社交商務市場預計在2024年達到6880億美元,同比增長20%。預計到2028年,這一數字將再增長57%,成為價值超過1萬億美元的產業

社交電商市場持續增長 圖源:Stocklytics

現如今,中國依舊是全球最大的社交電商市場,到2028年收入將達8240億美元,北美市場位居第二,到2028年收入將達到1480億美元。另外,雖然歐洲市場起步較晚,但增速卻很快,未來4年預計增長77%,收入將達到480億美元。

從社交電商用戶的數量上來看,近兩年也一直呈現上升趨勢,2024年該用戶群將增長至14.4億。另外,社交電商在全球電商市場的份額占比更是逐年走高,據Statista數據顯示,這一比例已經從2018年的5.5%提升至2024年的近19.4%,并且到2028年,這一比例將增長到21.7%,提升空間巨大。?

社交電商占比不斷擴大 圖源:Statista

一說到社交電商平臺,那必然是繞不開TikTok Shop的,近兩年該平臺的發展也堪稱“神速”。

據Omnisend的一項調查顯示,自去年9月TikTok Shop在美國推出以來,33%的美國人已經在該平臺上進行過購買,特別是在年輕一代中,TikTok Shop更是十分受歡迎,有56%的受訪者表示在過去一年中曾在TikTok Shop上購物過,36%的Z世代消費者每月至少在上面購物一次

2.巨頭先后發力

客觀來講,TikTok Shop在短時間內能就有如此迅猛的發展,一方面是平臺自身的優勢使然,另一方面也是社交電商愈發受歡迎的促使。也正是因為社交電商有著巨大的發展潛力,眾多電商平臺也是先后發力這一領域。

舉例來說,今年10月,俄羅斯電商巨頭Ozon就宣布將與社交媒體VKontakte合作,讓VKontakte用戶能在平臺內無縫瀏覽和購買Ozon商品,并且無需中斷其正在進行的新聞閱讀或視頻,十分便捷。

VKontakte櫥窗中Ozon商品卡片 圖源:seller-edu.ozon.ru

對此,Ozon交易平臺總監Ksenia Tikhonova表示,“通過這次整合,Ozon賣家能夠將多達3300萬種產品轉移至俄羅斯最受歡迎的社交平臺上,從VKontakte龐大的用戶群體中挖掘更多潛在顧客。”

除了有電商平臺主動與社交平臺攜手合作的情況,也有社交平臺向電商平臺發出邀請,為平臺創作者帶來更多收入。

例如此前YouTube便宣布與印度電商平臺Flipkart和Myntra合作,在印度引入其購物聯盟計劃YouTube Shopping,想要在旺季期間為平臺和創作者創造更多收入增長的機會。通過購物聯盟計劃,YouTube創作者能夠在其視頻中標記來自Flipkart、Myntra的產品,觀眾只需點擊鏈接就能跳轉至該網站進行購買。

YouTube與電商巨頭合作 圖源:The New Indian Express

但相比傳統電商,社交電商也依然存在一些問題,例如有消費者表示交貨時間長、廣告太多等。但總體來說,在巨大的增長機會面前,現在依舊是布局社交電子商務的大好時機。

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