一、深圳USPS號商暴雷
跨境物流的坑實在太多了,就算是身經百戰的老賣家,一不小心也會踩雷。
“興**公司蓄意詐騙,無良老板潛逃!”暗藏怒火的維權橫幅在深圳天安云谷寫字樓下拉起,徹底打破跨境圈的寧靜。了解后才知道,原來是某USPS號商因涉嫌郵資欺詐,被大批跨境企業上門圍堵,但欺詐公司負責人據稱已經“消失得無影無蹤”。

大批苦主拉橫幅維權 圖源:DNY123
具體來說,此次USPS號商暴雷,是由于涉事物流公司提供的賬號在美國出現大規模郵資未支付(Postage Unpaid),部分包裹甚至被跨州胡亂派送,直接導致關聯大量包裹被攔截甚至銷毀,對應跨境店鋪的績效和資金回款也出現問題。
另外,據相關賣家爆料,目前該物流公司涉案金額已經高達十億,大批貨主被牽連。如果該數據為真,那么此次暴雷的范圍之廣、損失之重都到了令人震驚的地步。
“冰凍三尺,非一日之寒”,客觀來看,此次暴雷案件或許和此前美國郵政服務(USPS)嚴查跑水賬號的動作有關。
今年八月,美國郵政監管力度全面升級,宣布將和持有折扣賬號的物流服務商單方面終止合作,相關賬號自收到通知后30天陸續關停。不難預見,30天緩沖期后,市場上的USPS折扣賬號數量將大幅縮減,部分物流商客源也將因此流失。
此外,自9月1日起,美國郵政還推出了一系列新規打擊郵資欺詐行為,包括停用“優質托運商‘請勿攔截’清單”、啟動“追蹤號碼唯一性管控”策略、遺棄處理進入快遞流的未支付包裹等。

出臺新規打擊郵資欺詐行為 圖源:USPS
業內人士猜測,涉事物流公司應該是在未支付郵資的情況下生成了大量面單,并下放至代理賬號,企圖等實際出單后用技術手段修改真實收件地址從而大賺一筆,沒想到9月后USPS監管全面升級,嚴查“重復打單”避郵資的違規操作,該公司代理賬號也被系統檢測到異常,最終徹底暴雷。

疑似違規操縱導致暴雷 圖源:小紅書
二、跨境物流難做
近年來,隨著國際關稅政策變化以及物流行業競爭加劇,越來越多跨境物流服務商面臨利潤壓力,部分企業為求生存,不惜采取低價收貨、搞跑水面單、更換運輸渠道等不正當手段攬客,導致行業亂象重生。
放在幾年前監管不嚴格的時候,這種“灰色產業鏈”還是有利可圖的,貨主們為了節省成本也樂見其成。然而,近年來各大市場紛紛邁入強監管時代,嚴格把控跨境物流關口,物流商們想鉆空子已經沒那么容易。
今年年初,美國海關和邊境保護局(CBP)就一舉攔截了16萬張跑水面單。具體來說,該部門在芝加哥國際郵政分局發現了8批使用假冒美國郵政永久郵票的跨境貨物,查獲假冒郵票共計161860張,如果這些郵票為真品,涉案金額將超11.8萬美元。

美國海關查獲假冒郵票 圖源:CBP
對此,美國海關和邊境保護局揭露了假郵票背后的灰色產業鏈,該部門表示,一些跨境商品賣家為了降低物流成本,會使用假冒郵票或者價格更低的真郵票來替代真郵票,以混淆視聽欺騙美國郵政發貨。由于此次查獲的16萬張假冒郵票印刷質量很差,所以海關人員很快就察覺異樣。
值得一提的是,隨著跨境物流合規的風越吹越烈,多家國際快遞公司也在采取措施打擊跑水賬號,UPS就宣布將通過監測追蹤號前8位的穩定性,結合物流軌跡長時間未更新等異常模式識別跑水賬號。而歐洲各國也開始效仿,與海關合作加強審查。
監管巨網越織越密,想要在尾程物流上動心思,勢必面臨更大風險。
日前,深圳某貨代“常*海外倉”就被爆因“偽造物流面單逃郵費”被USPS查封。和該貨代合作的深圳賣家張某反饋,他當時被該貨代“0.9元全包”的低價吸引,如今他手里6000多件電子產品被迫滯留洛杉磯倉庫,每天光亞馬遜倉儲費就虧幾千,店鋪還可能因為延遲發貨被處罰。

貨代疑似跑水被查封 圖源:微信
總而言之,跨境物流強監管已成行業常態,靠灰色手段壓縮成本的路子注定走不通。不管是物流商還是賣家,都應該選擇正規渠道,重視合規運營,如此才能在跨境賽道上走得更穩、更遠。
