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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

超三分之一亞馬遜賣家傾向賣家自配送(FBM/MFN),這意味著什么?

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  在跨境電商領域,物流配送模式的選擇深刻影響著賣家的運營成效與盈利水平。亞馬遜作為全球電商巨頭,為賣家提供了豐富多元的物流方案,其中賣家自配送FBM/MFN近年來備受青睞,超三分之一的亞馬遜賣家投身其中。這一數據背后,蘊含著賣家對成本、靈活性等多維度因素的綜合考量。

  賣家自配送,顧名思義,指賣家在接到買家訂單后,親自操刀將商品從自身發貨至買家手中,從庫存管理、商品打包,到跨境運輸、客戶服務以及退換貨管理,全流程一手把控。對于中國賣家而言,就是從中國境內向海外買家配送商品。

  在成本控制方面,賣家自配送模式優勢顯著。賣家能夠依據自身實際狀況,靈活抉擇物流承運商、配送方式以及客戶服務,從而巧妙規劃投入成本。同時,倉儲方式也更為自由,既可以將商品存儲在國內倉庫,降低倉儲成本;也可以根據業務拓展需求,選擇國外海外倉,提升配送時效。例如,一些季節性產品賣家,可在銷售旺季來臨前,將部分商品存儲在海外倉,快速響應訂單,而淡季時則以國內倉庫存儲為主,減少倉儲費用支出。

  測試新品同樣是賣家自配送的一大“用武之地”。在競爭激烈的電商市場,新品推出往往伴隨著風險,賣家自配送能有效降低試錯成本。賣家可以小批量發貨,通過市場反饋,快速判斷新品的受歡迎程度,進而決定是否加大投入,打造爆款產品。像一些時尚服裝賣家,會先通過自配送方式,將新款服裝推向市場,根據消費者的購買評價與反饋,再決定后續生產與配送策略。

超三分之一亞馬遜賣家傾向賣家自配送(FBM/MFN),這意味著什么?

  在選品與配送方面,賣家自配送模式賦予賣家廣闊的操作空間。選品范圍不再受限,賣家能夠在亞馬遜的17大站點自由選擇商品銷售,廣攬全球訂單。配送方式上,賣家既可以選用亞馬遜官方的“購買配送”服務,享受其篩選出的符合發貨要求的配送選項,確保訂單符合配送政策;也能夠自主聯系第三方物流承運商,根據不同訂單的緊急程度、商品重量體積等因素,靈活選擇最合適的配送方式。

  以深圳的一位3C產品賣家為例,在創業初期,由于資金有限,選擇了賣家自配送模式。通過與多家第三方物流承運商合作,對比價格與服務,挑選出性價比最高的物流方案。同時,利用國內倉庫存儲貨物,有效控制成本。在推出一款新型耳機時,先小批量自配送至目標市場,收集客戶反饋后,對產品進行優化,再逐步擴大生產與銷售規模,最終成功打造出爆款產品,如今該賣家已成為亞馬遜3C品類的知名賣家。

  當然,賣家自配送并非十全十美。相比亞馬遜物流(FBA),其配送時效可能相對較慢,這可能會影響部分對物流速度要求較高的客戶的購物體驗;且賣家需要投入更多精力在物流與客戶服務環節。但即便存在這些挑戰,超三分之一的賣家依然選擇賣家自配送,足以證明該模式在成本控制、運營靈活性等方面的獨特價值,為眾多賣家在亞馬遜平臺的發展開辟了一條獨具特色的道路。

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