《華爾街日報》援引伯恩斯坦研究公司的數據稱，Lazada 去年的市場份額為 20%。相比之下，Shopee 在東南亞占據 45% 的市場份額，而 TikTok Shop 自推出電商業務以來迅速占領了 20% 的市場份額。
雖然 Lazada 更吸引年長的購物者，但 Shopee 和 TikTok Shop 等平臺在喜歡直播和社交商務的年輕、精通技術的消費者中也越來越受歡迎。
《華爾街日報》援引 Lazada 首席執行官 James Dong 的話稱，人工智能驅動的改進正在進行中，包括個性化購物推薦和基于人工智能的售后服務。這些創新將幫助 Lazada 吸引更廣泛的用戶群，并簡化平臺上賣家的物流。借助嵌入 Lazada 平臺的 AI 工具，賣家可以生成特定市場的內容，更準確地預測需求并改進物流規劃。
最近的報道表明， Lazada 正在向歐洲奢侈品牌示好，以增強其護城河。Lazada 的目標是到 2030 年實現 1000 億美元的電子商務交易額。在人工智能運營和改進的在線營銷的支持下，Lazada 于 2024 年 7 月首次實現 EBITDA 正值。
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文章來源于互聯網:市場份額僅有20%，Lazada期望借助AI重獲增長（跨境電商新聞資訊）
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