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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

亞馬遜馳騁印度市場,這三大類目銷量增長25%

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一、多個類目銷量增長

坐擁全球最多人口的印度市場,一直被亞馬遜視為電商寶地,而印度市場確實也沒有辜負亞馬遜的期望。

據報道,近日,國際電商巨頭亞馬遜表示,2023-24財年,其印度公司在印度最重要的市場之一——奧里薩邦取得業績進步,多個類目銷量明顯提升。

具體來說,2023-2024財年,亞馬遜在奧里薩邦的家居、廚房和戶外用品業務同比增長25%。其中,沙發套、床墊和衣柜等高端家居用品的需求大增40%;墻面涂料等新興類別以及清潔用品的銷量則增長了100%以上;7月份,奧里薩邦首府甚至每兩天就會售出一輛電動踏板車。

亞馬遜印度多個類目商品銷量增長 圖源:India Retailing

此外,得益于奧里薩邦地區消費者對體育運動關注度有所提高,2023-2024財年,亞馬遜平臺上的羽毛球、網球和兵乓球在內的球拍類運動裝備銷量同比激增了近150%。不過這還不是當地需求增長最快的商品,數據顯示,奧里薩邦的聯網移動設備銷量增速驚人,行車記錄儀和 GPS 追蹤器同比增長500%。

奧里薩邦聯網移動設備銷量增速驚人 圖源:Sambad English

與此同時,亞馬遜印度家居、廚房和戶外部門總監KN Srikanth還指出,亞馬遜不僅在奧里薩邦實現多品類銷量上漲,而且新客戶數量也增長了15%。截至目前,亞馬遜在該邦共擁有51個服務合作伙伴、52個配送站和近16000名賣家。

二、機遇和挑戰并存

“在這個擁有近14億人口的國家中,只有約2億客戶探索過電子商務,這里的機會是無限的。”正如亞馬遜所說,印度市場確實存在巨大潛力。

根據印度品牌權益基金會(IBEF)發布的數據,當前印度電商市場價值已達700億美元,約占零售總額的7%,預計到2026年,這一市場的規模還將持續增長至1630億美元。如果發展順利的話,2034年,印度有望超過美國,成為全球第二大電商市場。

印度電商市場規模將持續增長 圖源:India Retailing

而印度市場的光明前景也給亞馬遜的發展提供了廣闊舞臺。去年假日購物季,亞馬遜就在該市場大顯身手,平均每小時賣出將近2萬件產品,刷新歷史銷售記錄。

不過,機遇和挑戰往往并肩而行,印度電商市場持續釋放積極信號的同時,一些問題也在浮出水面。

根據客戶退貨平臺Return Prime近期的一項研究,印度電商市場退貨率最高可達40%,到2025年,賣家可能因退貨而損失高達200-300億美元的收入。而大量退貨不僅使電商賣家心力交瘁,而且還在無形間侵蝕亞馬遜等電商平臺的利潤空間。

印度市場退貨難題 圖源:India retailing

總而言之,印度電商市場充滿危險暗礁,即使強如亞馬遜也需謹慎應對。對于想布局印度電商市場的跨境賣家而言,要想打破印度高退貨率的魔咒,就必須從產品質量、售后服務等方面下苦功夫,如此才能促進自身業務的長遠發展。

文章來源于互聯網:亞馬遜馳騁印度市場,這三大類目銷量增長25%

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